Kundenbeziehungsmanagement von cloudtraveler.de

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Seit 2013 gilt unser Hauptinteresse dem Kundenbeziehungsmanagement, in Englisch: Customer Relationship Management, abgekürzt CRM.

Das Kundenbeziehungsmanagement ist ein Teilbereich der Betriebswirtschaftslehre und beschreibt Wege zum systematischen und gewinnoptimierendem Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen. Hierzu wird oftmals Software eingesetzt, z. B. Microsoft Dynamics 365 CRM.

Doch diese Programme können allenfalls unterstützende Aufgaben übernehmen. Sie sind kein Garant für erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement. Der CRM-Gedanke muss schon weit davor existieren. Er ist idealerweise fest verankert in der Firmenphilosophie und bestimmt das Denken und Handeln der Mitarbeiter.

Für Customer Relationship Management Projekte ist einerseits technisches und andererseits fachliches Knowhow gefragt. Dabei handelt es sich um Wissen, über das wir von cloudtraveler.de verfügen und mit dem wir Sie zum Star Ihrer Kunden machen. Wir führen Sie zielsicher und mit voller Kraft hin zu optimierten Vertriebs-, Marketing- und Service-Ergebnissen.

Wenn Sie mehr über Kundenbeziehungsmanagement sowie unsere Dienstleistungen erfahren wollen, rufen Sie uns an unter der Rufnummer: +49 (0) 7243 2004629. Schicken Sie uns einen Tweet auf Twitter an @cloudtraveler_d. Schreiben Sie uns eine Nachricht über unsere Facebook-Seite.

Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme, wenn Sie sich für CRM und uns interessieren.

Danke, 
Ihr ct_CRM-Team 

P. S. Hier finden Sie einen Auszug aus unseren Referenzen und hier einen Link zu weiterführendem Wissen über Customer Relationship Management.